Unsere Kunden können ein Servicepaket für XLinux-Computer erhalten. Mit dem Servicepaket erhalten Sie und Ihre Computer dauerhaft Unterstützung von uns.

Alle Leistungen des Servicepakets finden Sie auf folgender Webseite:
https://www.mastro-it.de/linux-sorgenfrei-service

Servicepaket
  •) ohne Zusatzkosten enthalten.     -) nicht verfügbar.
Ohne
Servicepaket
Mit
Servicepaket
Standard-Anwendungen für Internet, Office und Email
Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird, LibreOffice, VLC Mediaplayer, Bildbetrachter
Softwarecenter mit vielen kostenfreien geprüften Anwendungen
z.B. Bild-, Audio- und Videobearbeitung, Spiele, Streaming, Telefonie, Chat
Automatische Updates & Sicherheitsupdates
Bis zum Supportende der installierten Debian-Version (maximal 5 Jahre). Keine Systemupgrade auf die nächste Debian-Version. Nach Supportende ist die Nutzbarkeit des Linux-Systems eingeschränkt.
Service-Empfehlung Regelmäßige Werbeeinblendung für das Servicepaket. -
Easy-Start Automatische Anmeldung ohne Passworteingabe aktivierbar. -
Einrichtung der Datensicherung auf eine USB-Festplatte
Bei Einstecken der konfigurierten Backup-Festplatte wird automatisch die Datensicherung zur Ausführung angeboten.
-
Regelmäßige Prüfung der Datenspeicher (HDD/SSD) -
Dokumentation und Anleitungen über Support-Webseite abrufbar. -
Systemupgrade auf die jeweils nächste Debian-Version (alle 2 Jahre) 79 €
Einrichtung Druckertreiber und Scannertreiber per Fernwartung
Inbetriebnahme/Grundkonfiguration von Drucker und Scanner nicht enthalten.
90 €/h
Einrichtung Thunderbird mit Kalender-Synchronisation per Fernwartung 90 €/h
Einrichtung unterstützter Anwendungen per Fernwartung 90 €/h
Instandsetzung des Linux-Computers nach Defekt in unserer Werkstatt
Neuinstallation nach Systemfehlern. Übernahme von Eigenen Dateien. Ohne Ersatzteile.
118 €
Anwenderhilfe per Fernwartung/Telefon/Email
Keine Beratung/Konfiguration von Fremdprodukten!
90 €/h bis 30 Minuten
im Monat
Preis für den 1. Computer
12 Monate Laufzeit. Jahresrechnung als Einmalzahlung im Vorraus. Keine automatische Verlängerung. Zusätzliche Computer erhalten 50% Nachlass.
- 10 €/Monat
120 €/Jahr

Bitte rufen Sie die Support-Webseite über das Admintool auf Ihrem Linux-Computer auf, damit wir Ihr Servicepaket identifizieren können.