Persönliche Hilfe und Reparatur

Fernwartung

In unserem Linux-System haben wir eine Fernwartungslösung integriert. Mit dieser können wir Sie weltweit über eine funktionierende Internetverbindung unterstützen.

Die Fernwartung ist geeignet für:

  • Einrichtung von Druckertreibern
  • Hilfe zu Email & Web
  • Hilfe zu LibreOffice

Über Fernwartung kann nur das Linux-System selbst konfiguriert werden. Drucker und Internet-Router müssen Sie selbst konfigurieren oder unseren Vor-Ort-Service bestellen. Die Fernwartung ist grundsätzlich kostenpflichtig und wird nach Zeit abgerechnet.
 

Vor-Ort-Service

Wenn Sie ein Problem mit dem WLAN, dem Drucker oder einem anderen Gerät als dem Linux-Computer haben, kann ein lokaler PC-Service Ihnen helfen. In der Nähe von Pforzheim und Leonberg kommen wir selbst (mastro-IT /PC -vor-Ort Rutesheim / PC-Service Pforzheim) zu Ihnen, außerhalb von unserer Region nutzen Sie bitte einen lokalen PC-Service. Natürlich können wir diesen per Telefon/Fernwartung unterstützen.

Der Vor-Ort-Service ist in jedem Fall immer kostenpflichtig.
 

Werkstatt-Service

Wenn der Computer defekt ist und nicht mehr korrekt startet, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Im Einzelfall können Startprobleme von Linux per Fernwartung gelöst werden, falls nicht müssen Sie den Computer zu uns bringen.

Termin buchen: www.mastro-IT.de/termin